Soalan lazim
Jawapan ringkas tentang pembelajaran, Cikgu AI, laporan dan pakej bulanan.
Bagaimana memilih Tahun 4, Tahun 5 atau Tahun 6 untuk anak?
Pilih tahun dalam bahagian Harga, kemudian log masuk sebagai ibu bapa. Cipta profil anak dengan tahun persekolahan yang betul, nama panggilan dan PIN. Sebelum membayar, semak nama anak dan tahun pada ringkasan bayaran. Tahun yang dipilih pada halaman Harga tidak menukar tahun profil anak sedia ada.
Apakah MudahFaham?
MudahFaham membantu anak memahami pelajaran melalui penerangan ringkas, visual, contoh berpandu, latihan dan bantuan Cikgu AI. Ibu bapa boleh melihat aktiviti serta keputusan pembelajaran mengikut subjek.
Pakej mana yang disediakan untuk pelancaran ini?
Pakej Tahun 4, Tahun 5 dan Tahun 6 masing-masing merangkumi Matematik, Sains, Bahasa Melayu dan English. Pilih tahun persekolahan anak semasa menyediakan profil. Ketersediaan bayaran dipaparkan dalam bahagian Harga.
Adakah RM49.90 untuk satu subjek sahaja?
Tidak. RM49.90 sebulan meliputi keempat-empat subjek bagi seorang anak pada tahun persekolahan yang dipilih. Langganan mengikut tahun persekolahan, bukan subjek.
Bolehkah seorang ibu bapa mengurus lebih daripada seorang anak?
Akaun keluarga kini menyediakan sehingga lima profil anak dengan kod akses, PIN dan rekod berasingan. Harga RM49.90 ialah untuk seorang anak; profil kedua tidak bermaksud langganan kedua sudah termasuk. Dua anak memerlukan dua langganan berasingan: RM99.80 sebulan secara keseluruhan.
Bagaimanakah anak belajar dalam MudahFaham?
Anak boleh memilih Belajar, Latihan, Kuiz, Permainan, Ulang kaji dan Kemajuan. Pelajaran Belajar disusun dalam enam langkah: matlamat, konsep, contoh berpandu, cuba bersama Cikgu AI, kesilapan lazim dan semakan kefahaman.
Bagaimanakah Cikgu AI membantu?
Dalam akaun dengan langganan aktif, anak boleh bertanya tentang pelajaran atau latihan, meminta petunjuk, penerangan lanjut dan contoh lain. Bantuan merujuk konteks pembelajaran. Cikgu AI tidak menggantikan guru atau ibu bapa dan jawapan perlu disemak apabila perlu.
Adakah Cikgu AI boleh digunakan dalam demo?
Butang Tanya Cikgu AI sebenar dikunci dalam demo dan dikhaskan untuk langganan aktif. Anda masih boleh mencuba bantuan berpandu yang telah disediakan dan melihat screenshot aliran bertanya dalam akaun pembelajaran.
Adakah bantuan Cikgu AI diberikan semasa kuiz?
Kuiz kendiri digunakan untuk mencuba tanpa petunjuk Cikgu AI. Selepas dihantar, anak boleh menyemak keputusan dan penerangan jawapan. Bantuan pembelajaran tersedia dalam Belajar dan Latihan.
Mengapa English diterangkan dalam Bahasa Melayu?
Contoh dan pola bahasa kekal dalam English, manakala penerangan Bahasa Melayu membantu anak memahami maksud dan cara menggunakannya. Latihan mendengar, sebutan dan pertuturan sebenar masih memerlukan bimbingan guru atau orang dewasa.
Adakah soalan latihan boleh diulang?
Ya. Anak boleh mencuba latihan berulang dan set baharu mengikut kemahiran yang tersedia. Variasi soalan tidak bermaksud setiap soalan dijamin tidak pernah berulang. Demo mempunyai dua set contoh sahaja bagi setiap subjek.
Apa yang ibu bapa boleh lihat dalam laporan?
Laporan menunjukkan aktiviti yang dihantar, topik yang dicuba dan keputusan betul tanpa bantuan, betul dengan bantuan atau belum tepat, berdasarkan rekod yang tersedia. Chatbot membantu menyemak rekod mengikut subjek dan mencadangkan langkah seterusnya berserta Unit atau Bab.
Adakah semua aktiviti dan masa belajar direkodkan?
Tidak semestinya. Jenis rekod bergantung pada aktiviti dan subjek. Sesetengah bacaan, permainan atau refleksi hanya untuk sesi semasa. Masa yang belum direkod tidak dianggarkan. Laporan menyatakan batas rekod yang dipaparkan.
Adakah markah menunjukkan penguasaan seluruh subjek?
Tidak. Markah menunjukkan keputusan percubaan yang dihantar. Beberapa soalan sahaja belum membuktikan penguasaan seluruh topik atau subjek. Gunakan laporan untuk memilih latihan seterusnya dan berbincang dengan anak.
Adakah demo mempunyai had masa atau memerlukan kad?
Demo tiada had masa, pendaftaran atau kad. Kandungannya terhad kepada contoh. Keputusan interaktif hanya dalam memori halaman dan dikosongkan apabila halaman dimuat semula. Screenshot dan laporan rekaan dilabel berasingan.
Bagaimanakah bayaran dan pembaharuan akan dibuat?
Dua pilihan disediakan dalam Pricing: bayar sebulan dan perbaharui sendiri, atau pembaharuan bulanan automatik melalui Curlec dengan kebenaran ibu bapa. Kedua-duanya RM49.90 sebulan. Kaedah yang tersedia dipaparkan semasa checkout. Demo tidak membuat caj atau langganan.
Adakah pakej tahunan atau freemium ditawarkan?
Tidak. MudahFaham menawarkan pakej bulanan. Demo membolehkan ibu bapa melihat pengalaman sistem sebelum melanggan; ia bukan pelan freemium.
Bagaimana pembatalan dan bayaran balik akan dikendalikan?
Untuk pembaharuan automatik, buka Langganan dan bayaran dalam akaun ibu bapa dan pilih Hentikan pembaharuan automatik sebelum caj seterusnya. Hubungi sokongan jika memerlukan bantuan. Akses yang telah dibayar kekal sehingga tamat, kecuali bayaran dipulangkan atau terdapat isu keselamatan. Caj berganda, jumlah tidak sepadan atau akses bermasalah boleh diminta semakan refund. Baca polisi Pembatalan & Bayaran Balik untuk butiran.
Bolehkah digunakan pada telefon?
Ya, melalui pelayar web pada telefon, tablet atau komputer dengan internet. Pelajaran boleh dicuba mengikut rentak sendiri. Aktiviti lisan atau tulisan tangan tertentu masih memerlukan bahan dan bimbingan orang dewasa.
Bagaimanakah maklumat anak diurus?
Profil anak diurus oleh ibu bapa atau penjaga. Maklumat akaun, profil, aktiviti dan soalan bantuan diproses untuk menyediakan pembelajaran serta laporan. Jangan masukkan maklumat sensitif yang tidak perlu dalam chat. Baca Notis Privasi untuk butiran dan cara menghubungi kami. Baca Notis Privasi →
Kami sedia membantu.
Tanya tentang pakej, akses anak atau penggunaan MudahFaham. Jangan sertakan PIN, kata laluan atau maklumat sensitif anak.
